Після п'яти років у туризмі думав, що знаю все про роботу з готелями. Але курс показав безліч деталей, про які я навіть не здогадувався. Тепер переговори проходять набагато продуктивніше, і я розумію, на що звертати увагу в контрактах. Особливо корисним був розділ про сезонні контракти та хедж ризиків.
Побудуйте кар'єру в туристичному бізнесі
Навчіться ефективно працювати з готельними мережами, авіакомпаніями та місцевими операторами. Опануйте навички, які дійсно затребувані на ринку туризму.
Переглянути програму
Що ви опануєте
Наші програми охоплюють всі ключові аспекти співпраці з туристичними постачальниками
Робота з готельними мережами
Розберетесь у специфіці контрактів, тарифної політики та умов бронювання різних категорій готелів.
- Аналіз готельних систем бронювання
- Переговори про групові ставки
- Управління алотментами
- Специфіка роботи з міжнародними ланцюгами
Співпраця з авіакомпаніями
Навчитесь орієнтуватись у тарифних класах, правилах бронювання та особливостях групових перевезень.
- Розуміння структури тарифів
- Робота з GDS-системами
- Організація групових чартерів
- Вирішення нестандартних ситуацій
Місцеві туроператори
Опануєте принципи вибору надійних партнерів та побудови довгострокових відносин на різних ринках.
- Оцінка надійності постачальників
- Специфіка різних географічних напрямків
- Контроль якості послуг
- Формування пакетних пропозицій
Практичний підхід до навчання
Ми не читаємо лекції з підручників. Кожен модуль побудований на реальних кейсах із туристичної індустрії.
Викладачі — це практики, які щодня працюють з постачальниками, розуміють специфіку переговорів і знають, як уникати типових помилок.
Навчання з досвідом
Ви отримаєте не теоретичні знання, а конкретні інструменти та техніки, перевірені роками роботи на ринку. Програма регулярно оновлюється з урахуванням змін у галузі.
Як змінюється ваш підхід до роботи
Реальні приклади того, як навчання впливає на щоденну практику
Переговори з готельними ланцюгами
Раніше складно було розібратись у різниці між commissionable та net rates, тепер розумію всі нюанси ціноутворення.
Що змінилось
- Впевненість у переговорах про умови
- Розуміння сезонних коливань цін
- Вміння читати контракти
- Знання типових пасток у договорах
Робота з авіаперевізниками
Бронювання групових квитків здавалося складним завданням, але після курсу це стало звичною частиною роботи.
Отримані навички
- Швидке орієнтування в GDS
- Планування групових чартерів
- Розв'язання конфліктних ситуацій
- Робота зі спеціальними тарифами
Досвід учасників програми
Як навчання вплинуло на їхню професійну діяльність
Готові розпочати навчання?
Приєднуйтесь до групи, яка стартує вже цього року. Місця обмежені через практичний формат занять.
Зв'язатися з нами